#PARIS 2024 – Salesforce devient supporter officiel et fournira des solutions de gestion de relation client
Le mercredi 30 mars marque la date de signature officielle du partenariat de Salesforce avec Paris 2024. C’est au Grand Palais Ephémère qu’a été officialisé ce nouveau partenariat, lieu symbolique des prochains Jeux Olympiques et Paralympiques car les épreuves de judo, de para judo, de lutte et de rugby fauteuil s’y dérouleront.
Alors que Salesforce est d’ores et déjà partenaire des Jeux de Los Angeles de 2028, le leader en solution de gestion de la relation client rejoint donc le banc des supporters officiels de Paris 2024, le troisième rang de partenariat qui se traduit par un apport en nature plutôt qu’un soutien financier.
Salesforce permet aux entreprises de mener leur transformation numérique et de créer une vision à 360° de leurs clients notamment grâce à Salesforce Customer 360, une plateforme intégrée qui réunit les services marketing, vente, e-commerce et analytiques, en leur offrant une vue unique et partagée de leurs clients.
En tant que Supporteur Officiel de Paris 2024, Salesforce fournira des solutions de gestion de la relation client, notamment à travers sa plateforme Customer 360 et ses logiciels et applications. Ce partenariat permettra à Paris 2024 de se connecter avec la communauté de fans et de supporters et de proposer des contenus ciblés et personnalisés.
Ces applications devraient être disponibles au lancement de la billetterie, c’est-à-dire fin 2022.
Cet apport technologique permet d’ouvrir les Jeux de Paris 2024 à la participation et à l’implication de toutes et tous tout en étant vecteur de rassemblement. En effet, Emilie Sidiqian, Vice-Présidente Exécutive et Directrice Générale de Salesforce France précise que la mission de Salesforce est de rapprocher les entreprises de leurs clients afin de leur proposer la meilleure expérience possible.
Enfin, ce partenariat est également placé sous le signe de l’engagement et de la responsabilité environnementale. En effet, depuis sa candidature pour accueillir les Jeux Olympiques et Paralympiques, Paris 2024 annonce une forte volonté de réaliser des Jeux durables, inclusifs et solidaires. Salesforce souhaite participer à cette ambition en portant des valeurs d’égalité, d’inclusivité et de durabilité. La société neutre en carbone sur l’ensemble de sa chaîne de valeur s’est engagée à planter, conserver et restaurer 1000 milliards d’arbres dans le monde d’ici 2030.
> Retrouvez les informations sur la billetterie des Jeux ici.